Avis clients de Univers-Ski.com

Paiement d'une livraison express à un prix exorbitant pour rien
Livraison 24h au bout de 6jours et pas de remboursement

Déçu de ce site qui était un première expérience
Dommage !

Site correct, livraison rapide mais article visiblement deja utilisés ou modèle d'expo.

Payer plus de 20 euros un service de livraison 24/48h pour recevoir le colis 6 jours plus tard n’est pas acceptable….

Seul point positif : livraison rapide
Pour le reste : vendeur malhonnête, se trompe dans la commande, dit qu’il s’agit du nouveau modèle alors que ce n’est pas la couleur commandée, l’erreur vient de lui
Propose de me rappeler le soir pour trouver une solution et ne rappelle pas
Depuis ZÉRO nouvelle !! Est aux abonnés absents, ne répond ni à mes appels téléphoniques ni aux mails
A fuir !! Tout juste bon pour la vente mais SAV inexistant.

Après un delai de 11jours en lieu et place de 48h payé à hauteur de 19,90 €
Livraison reçue et je me retrouve avec une housse de ski rossignol différente de celle commandée et en plus pas au même prix. Je trouve cela très moyen.
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Je mets juste la moyenne car :
- Calage des skis plus que léger dans leur carton de transport, pour une paire à 570 EUR c'est vraiment limite.
- Pour ce qui est du conseil, heureusement que je n'ai pas écouté l'avis du vendeur sur la longueur des skis... Dites-vous bien quand même que les personnes qui achètent ce genre de matériel sur le net ne sont sans doute pas des skieurs lambda qui débarquent en boutique pour louer.
Enfin bref, ils sont là comme je voulais donc merci quand même :)
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Sky conforme mais avec des rayure sur l'arrière.
Livraison catastrophique avec TNT. 2 fois le livreur qui ne passe pas et donne comme motif adresse incorrect (service client payant en plus...), paquet abimé à plusieurs endroit dont un énorme trou (à croire que quelqu'un à voulu voir le contenu du paquet), commande faite le 30 Novembre et reçu le 8 Décembre (censé être livré en 48h...), et le tout payant... Je vous conseille vivement de changer de proposer un autre service de transports.

Problème de livraison retardée, fallait pas être pressée !
Matériel pas encore testé mais ca devrait le faire.

Produit conforme mais aucune protection dans l'emballage qui arrive en partie arraché avec en prime une livraison problématique. Service client pas facilement joignable. Semble pourtant sérieux ...